[Medan | 23 juli 2024] Seorang wanita bernama Raysha Isyhani Ghayatri (21 tahun) terluka di leher setelah terjerat kabel fiber optik milik Faznet di Jalan Permadi, Pekanbaru, pada Minggu malam, 21 Juli 2024. Akibat kejadian ini, Raysha harus mendapatkan perawatan intensif di RS Prima Pekanbaru dan menjalani operasi leher karena pembengkakan serta kesulitan menelan dan bernapas. Kejadian bermula saat Raysha keluar rumah dengan sepeda motor untuk membeli makanan, namun tidak melihat kabel yang melintang di tengah jalan karena kondisi jalan yang gelap.
Manajer Faznet, Roy Dartha, menyatakan bahwa pihaknya bertanggung jawab penuh terhadap pengobatan Raysha hingga pulih. Faznet juga akan menanggung semua biaya rumah sakit, pengobatan, dan perbaikan kendaraan Raysha.
Menanggapi hal ini, Zulfahmi, perwakilan Satpol PP Kota Pekanbaru, mengatakan bahwa pihaknya sedang menertibkan kabel-kabel yang mengganggu dan berbahaya. Zulfahmi juga menghimbau masyarakat untuk proaktif melaporkan kabel-kabel yang membahayakan kepada Satpol PP, terutama jika kabel tidak dipasang sesuai ketentuan, menjuntai ke bawah, dan mengganggu pengguna jalan.
