[Medan| 22 Desember 2023] Baru-baru ini, seorang penumpang yang diketahui bernama Widino Arnoldy mengaku kehilangan iPad saat naik bus Rosalia Indah pada hari Rabu, 20 Desember 2023. Dalam cuitan akun X miliknya, penumpang yang akrab disapa Dino ini bercerita bahwa iPad yang diletakkannya di dalam bagasi yang berada tepat di atas kepalanya telah diganti dengan buku dan keramik.
Setelah menyadari kehilangan barangnya, Dino menghubungi pihak Rosalia Indah. Namun Dino mengaku kecewa, karena customer service bus Rosalia Indah hanya menjawab “Barang Tanggung Jawab Penumpang”.
Selain Dino, ternyata hal serupa juga dialami oleh penumpang lainnya yang diketahui bernama Defita. Defita mengatakan bahwa laptop di dalam tasnya diganti dengan dua buku besar, padahal laptop tersebut seharusnya disimpan di bawah kakinya. Dari kejadian ini, Dino pun mencurigai bahwa aksi maling ada hubungannya dengan kru dari bus Rosalia Indah.
