[Medan | 03 oktober 2024] Sebuah video viral menunjukkan seorang wanita menangis di RSUD Muaradua, Ogan Komering Ulu Selatan, Sumatera Selatan, memohon bantuan medis untuk adik laki-lakinya yang kritis. Dalam video berdurasi 30 detik, keluarga pasien terlihat meminta pertolongan, namun tidak ada satu pun tenaga medis yang datang untuk membantu. Hidung anak itu tampak mengeluarkan darah, dan keluarga merasa frustrasi dengan layanan rumah sakit yang sepi.
Insiden ini terjadi pada Selasa, 1 Oktober 2024, pukul 00.30 WIB, saat keluarga membawa anak laki-laki tersebut ke UGD. Meskipun pasien diterima, keluarga menolak tindakan medis yang disarankan dokter dan memilih untuk pergi sebelum mendapatkan perawatan yang diperlukan.
Menanggapi video tersebut, Sekretaris Daerah OKU Selatan, M. Rahmattullah, mengadakan rapat untuk mengevaluasi layanan RSUD Muaradua. Ia meminta maaf kepada keluarga pasien dan masyarakat, serta berkomitmen untuk meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan di rumah sakit agar insiden serupa tidak terulang.
